8-800-770-07-99 Более 3-х миллионов человек уже выбрали
Страховую группу "Спасские ворота - М",
присоединяйтесь...
16+
logo2
Главная -> Обязательное медицинское страхование >>> -> Порядок обжалования решений, действий или бездействия работников при выдаче полисов

Поиск по сайту



поиск по разделам:

   



Обновлено 15.05.2019 г.

Порядок обжалования действий (бездействия)

и/или решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения

АО «Страховая группа «Спасские ворота-М» функции по выдаче

полисов обязательного медицинского страхования

(редакция 2.0)

1. Обжалование действий (бездействия) и/или решений сотрудников АО «Страховая группа «Спасские ворота-М», осуществляемых (принятых) в ходе выполнения функции по выдаче полисов обязательного медицинского страхования, и рассмотрение поступивших жалоб (обращений) производятся в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

2. Застрахованные и иные лица имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений сотрудников АО «Страховая группа «Спасские ворота-М» при выдаче полисов обязательного медицинского страхования в досудебном и судебном порядках.

3. В досудебном порядке застрахованныеи иные лица вправе обжаловать действия (бездействие) сотрудников АО «Страховая группа «Спасские ворота-М», осуществляющих выдачу полисов обязательного медицинского страхования,:

 

3.1.начальнику Управления полисного обеспечения АО «Страховая группа «Спасские ворота-М»:

- письменно по адресу: 117209, Москва, Болотниковская ул. 53, корп 1.;

- по электронному адресу: mail@sv-m.ru

- по телефону: (495) 775-17 - 98.

 

3.2. руководителю страховой медицинской организации- Генеральному директору АО «Страховая группа «Спасские ворота-М» :

- письменно по адресу: 117209, Москва, Болотниковская ул. 53, корп 1.;

- по электронному адресу: mail@sv-m.ru;

- через официальный сайт АО «Страховая группа «Спасские ворота-М» https://sv-m.ru  в разделе «Обратная связь»

 

4. Решение по результатам рассмотрения письменного обращения или обращения в электронном виде (далее –Обращение) об обжаловании действий (бездействия) и/или решения сотрудников АО «Страховая группа «Спасские ворота-М», осуществляющих выдачу полисов обязательного медицинского страхования принимается в срок, предусмотренный для рассмотрения такого Обращения Федеральным законом от 02.05.2006 . № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации.

     Заявитель информируется обо всех принятых по его Обращению решениях путем направления в его адрес письменного мотивированного ответа на Обращение или направления ответа на электронную почту, указанную в Обращении.

 

5. В досудебном порядке, действия (бездействие) и/или решения сотрудников АО «Страховая группа «Спасские ворота-М», осуществляющих выдачу полисов обязательного медицинского страхования могут быть также обжалованы застрахованными и иными лицами путем обращения в Московский городской фонд обязательного медицинского страхования:

- по адресу: 117152, Москва, Загородное шоссе, д. 18-А;

- путем обращения на официальный сайт Московского городского фонда обязательного медицинского страхования https://mgfoms.ru в разделе «Обратная связь и контакты»

- по телефону «горячей линии»: 8 (495) 952 – 93 - 21.

 

6. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации действия (бездействие) и/или решения сотрудников АО «Страховая группа «Спасские ворота-М», осуществляющих выдачу полисов обязательного медицинского страхования могут быть обжалованы в суде.

Лицензия на осуществление обязательного медицинского страхования ОС № 2354-01.
Выдана Центральным банком Российской федерации 8 сентября 2015 года.

Лицензия на осуществление добровольного личного страхования, за исключением добровольного страхования жизни СЛ № 2354.
Выдана Центральным банком Российской федерации 8 сентября 2015 года.


Сайт является средством массовой информации (СМИ)
www.sv-m.ru